Vender en Mercado Libre con una empresa de Hong Kong: cómo funciona Global Selling

Roman Verzin · 4 de agosto de 2026 · 10 min de lectura

Mercado Libre es el marketplace en línea más grande de América Latina – una plataforma con más de veinte años de historia y decenas de millones de compradores en toda la región. Durante la mayor parte de esa historia, vender ahí significaba ser un negocio local. Eso cambió. El programa transfronterizo del marketplace, Global Selling, acepta vendedores registrados en exactamente tres lugares: Estados Unidos, China continental y Hong Kong. Y la empresa está cortejando activamente a los vendedores asiáticos – abrió su primer centro logístico dentro de China continental en diciembre de 2025, y un alto ejecutivo de Mercado Libre ha fijado públicamente la meta de multiplicar por diez su base de vendedores radicados en China en un plazo de tres años.

Para un dueño de negocio que se abastece en fábricas chinas y mira a América Latina como mercado, esto plantea una pregunta práctica: ¿qué se necesita para entrar, y cómo funciona el negocio en el día a día? Esta guía recorre la cadena completa para una empresa de Hong Kong – elegibilidad, registro, cómo se mueve el dinero, logística, aduana, impuestos y las categorías de las que hay que alejarse.

La versión corta

• Global Selling acepta una sociedad privada de responsabilidad limitada (Private Limited Company) de Hong Kong en igualdad de condiciones con una estadounidense o una china. Lo que verifica la plataforma es dónde está registrada la empresa – no el pasaporte de su dueño.
• El registro y las verificaciones de identidad ocurren antes de que intervenga cualquier cuenta bancaria. El paquete de documentos que Mercado Libre le pide a un vendedor de Hong Kong es el conjunto estándar que se produce al constituir la empresa.
• Los compradores pagan en su moneda local. El vendedor cobra en USD, por transferencia internacional, aproximadamente cada dos semanas.
• El comprador es el importador registrado. Los impuestos de importación se calculan y se muestran al momento de pagar – el vendedor los incluye en su precio, pero no hace el despacho aduanero.
• Empieza con el modelo de envío por pedido desde China, y empieza por México.

Qué es Mercado Libre Global Selling

Global Selling es el programa transfronterizo propio de Mercado Libre, construido sobre la red logística del marketplace (Mercado Envíos) y su brazo de pagos (Mercado Pago), con publicidad disponible en la misma cuenta. Es algo distinto del programa de Amazon con nombre parecido – los dos son comparables solo por analogía.

La mecánica es simple de describir. Un vendedor de cualquiera de los tres orígenes aceptados crea una sola cuenta, publica sus productos una vez – en inglés, con precios en USD – y envía esas publicaciones a varios marketplaces latinoamericanos al mismo tiempo. Los mercados documentados son México, Brasil, Chile, Colombia y Argentina (Argentina con limitaciones). La propia cuenta de vendedor de USG también muestra Uruguay como sexto mercado, algo que ninguna fuente pública documenta todavía – trátalo como algo no comprobado, y ten en cuenta que el régimen uruguayo, que cambió el 1 de mayo de 2026, grava los paquetes de origen chino sin exención, así que queda por debajo de los cinco mercados documentados. La moneda local, los medios de pago locales, la entrega local y la aduana se manejan dentro del programa.

Cuánto cuesta Global Selling: comisiones y cargos

Por ahora no hay costo por unirse ni por publicar. El vendedor paga solo cuando vende algo. El cobro es una comisión sobre el precio de venta, más un cargo fijo por unidad en los productos de bajo precio, más el costo del envío gratis obligatorio por encima del umbral de precio de cada país. La publicidad opcional se suma aparte.

La comisión se fija por país, categoría y tipo de publicación – la publicación Clásica, más barata, frente a la Premium, más cara, que suma cuotas para el comprador y visibilidad por unos tres a cinco puntos más. En los cinco mercados las bandas quedan así:

• 🇲🇽MéxicoComisión de alrededor del 12.5–22.5%
• 🇧🇷BrasilComisión de alrededor del 11–20%
• 🇨🇱ChileComisión de alrededor del 13–20%
• 🇨🇴ColombiaComisión de alrededor del 9–22%
• 🇦🇷ArgentinaComisión de alrededor del 12–17.5%

Trátalas como una orientación. Saca el número exacto de tu categoría del simulador de cargos que hay dentro de la cuenta, porque las bandas se mueven y los umbrales de envío gratis se mueven con ellas. Las cuotas sin interés que ven los compradores ya vienen incluidas en esa comisión, así que un vendedor transfronterizo no paga el recargo de financiamiento aparte que sí paga un vendedor local latinoamericano.

Quién puede vender y qué verifica la plataforma

El requisito es una sociedad de responsabilidad limitada registrada – en esta vía no se aceptan personas físicas ni negocios unipersonales.

El detalle que importa para los fundadores internacionales: la prueba es el país de registro de la empresa. Un fundador de Turquía o de Perú puede ser dueño de la empresa de Hong Kong que vende en la plataforma. La elegibilidad en el marketplace es independiente del cumplimiento bancario, y abrir la cuenta bancaria de la empresa tiene sus propias reglas, pero la elegibilidad para vender la define la empresa.

De los tres orígenes elegibles, Hong Kong es la opción práctica para la mayoría de los dueños que no son estadounidenses ni chinos:

• Una empresa de EE. UU. normalmente arrastra el negocio a declaraciones de impuestos y reportes en Estados Unidos – una carga que rara vez tiene sentido para un fundador sin otra conexión con EE. UU.
• Una empresa de China continental exige sustancia local real, es decir, oficina y personal en el país, algo que el comercio electrónico puro no necesita.
• Una empresa de Hong Kong es rápida de registrar, económica de mantener, tiene banca en USD y paga el Profits Tax (impuesto sobre los beneficios) solo sobre su margen neto.

El programa también funciona en sentido contrario. Si estás radicado en América Latina y ya vendes en el mercado de tu país, el programa es una forma de mover parte de un negocio existente a una infraestructura internacional: la misma empresa de Hong Kong, los mismos pagos en USD, con el mercado de tu país como primer marketplace en lugar del último – y el Profits Tax de Hong Kong es más bajo que las tasas corporativas de buena parte de la región.

Registro y KYC: requisitos y documentos

El registro se hace completamente en línea. Después de crear la cuenta, Mercado Libre ejecuta una verificación obligatoria de la entidad legal – su KYC – y para una empresa de Hong Kong el paquete solicitado es corto:

Los archivos se suben en PDF, JPG o PNG, y la plataforma da aproximadamente 17 días para completar la verificación una vez que empieza. Una nota práctica: si la empresa alguna vez cambió de nombre, sube la cadena de certificados que muestra el nombre actual – un certificado con un nombre antiguo suele ser rechazado.

En ningún momento del registro se pide una cuenta bancaria. La cuenta se crea y se aprueba antes de tener que tomar cualquier decisión bancaria, y la cuenta para recibir los pagos se vincula después, cuando hay dinero que cobrar. El paquete de documentos corresponde al conjunto estándar que una empresa de Hong Kong tiene desde el primer día de su constitución. Los únicos extras son la declaración firmada en la plantilla de la propia plataforma y la selfie.

USG llevó su propia empresa de Hong Kong por todo el registro de Global Selling, hasta una cuenta validada. El flujo descrito aquí es lo que la plataforma nos puso delante.

Cómo llegan los pagos a tu empresa

La cadena del dinero es la parte mejor documentada del programa, y favorece al vendedor en el punto que más importa: la empresa de Hong Kong nunca toca la moneda local.

1. El comprador paga en su propia moneda, pesos mexicanos o reales brasileños, con medios de pago locales, incluidos el efectivo y las redes de pago instantáneo populares en cada mercado.
2. Mercado Pago, el brazo de pagos del propio marketplace, cobra y retiene los fondos. El saldo del vendedor está denominado en USD.
3. Mercado Libre descuenta su comisión y sus cargos, convierte a su propio tipo de cambio y absorbe el movimiento cambiario entre la publicación y la liquidación. El vendedor no carga con exposición al peso ni al real.
4. El vendedor recibe una transferencia internacional en USD en un ciclo de dos semanas, que cubre los pedidos entregados al menos dos días antes de la fecha de pago. Los fondos de reclamos abiertos se retienen hasta que el reclamo se resuelve. Las transferencias menores de US$500 pasan al siguiente ciclo.

La cuenta receptora debe ser una cuenta empresarial en USD a nombre de la empresa – no se acepta una cuenta personal. Una cuenta bancaria empresarial de Hong Kong funciona, y también la cuenta receptora en USD de una institución de pago multidivisa; Mercado Libre además certifica varios proveedores de pago para el corredor China–Hong Kong. Cuál opción conviene más depende de los volúmenes – a pequeña escala una institución de pago suele bastar, mientras que con volúmenes mayores una cuenta en un banco tradicional empieza a justificar el esfuerzo extra del proceso de apertura. Las comisiones por retiro y la conversión de divisas del lado del vendedor las cobra el proveedor receptor; el marketplace no cobra nada extra por el pago en sí.

Cómo se mueve la mercancía: dos modelos

Global Selling le ofrece a un vendedor de Hong Kong dos maneras de manejar la logística de entrega desde China, y la respuesta correcta para una cuenta nueva es la aburrida.

Direct-to-Consumer – envío por pedido. Entra una venta, el vendedor imprime la etiqueta de envío generada por el marketplace y entrega el paquete en un almacén de consolidación de Mercado Libre en Shenzhen o Shanghái dentro de unos tres días hábiles. La plataforma consolida los paquetes, los envía por avión, los despacha en aduana y los entrega a través de su red local. El tiempo típico de entrega ronda los 15–25 días hábiles. El atractivo es el perfil de riesgo: sin inventario preposicionado, sin capital inmovilizado; cinco o diez unidades de un SKU bastan para empezar a probar.

Full China – abastecer el almacén del marketplace. Desde diciembre de 2025, los vendedores pueden dejar inventario en el centro logístico de Mercado Libre en China continental. Desde ahí la plataforma opera toda la cadena – consolidación, el tramo internacional, la aduana, la clasificación, la última milla. Los tiempos de entrega caen drásticamente: se promocionan desde unos cinco días en las mejores rutas. La contrapartida es el inventario comprometido: este modelo tiene sentido una vez que la velocidad de ventas está probada.

También existe una opción de almacén local en México y Chile – inventario dentro del país de destino para entregas de uno a dos días – pero exige primero importar el inventario por cuenta del vendedor, más un registro fiscal local en México y una invitación en Chile. Se gana su lugar solo a gran escala.

Aduana: el comprador es el importador

En el flujo transfronterizo estándar, el comprador es legalmente el importador registrado. El transportista de Mercado Libre actúa como declarante aduanero, y los impuestos de importación se estiman y se cobran al momento de pagar como parte del total que ve el comprador. El flujo se comporta como una venta con derechos pagados (DDP): el comprador ve el producto, el envío y los costos de importación desglosados antes de pagar, y el vendedor no lidia con ningún trámite aduanero.

La parte que le toca al vendedor es económica: los costos de importación tienen que estar incluidos en el precio de la publicación. Un precio que se ve competitivo antes de los impuestos de frontera puede dejar de serlo después – por eso importa el precio por mercado (más abajo), y por eso existe el modelo Full China con despacho aduanero consolidado.

Como el comprador es el importador, un vendedor de Hong Kong en general no necesita ningún registro fiscal local en América Latina para vender con el modelo de envío directo. Las excepciones son específicas: mantener inventario local (México exige un número de identificación fiscal para eso) y las categorías de producto reguladas (más abajo).

Impuestos: las dos capas que hay que separar

Los vendedores de marketplace confunden habitualmente dos capas de impuestos distintas. Son separadas, las pagan partes distintas y en lugares distintos.

Capa uno – impuestos de importación y de consumo en el destino. Se aplican a cada paquete y se cobran al comprador al momento de pagar. Difieren mucho por país y han estado cambiando constantemente – casi todos los regímenes de importación de América Latina se reescribieron entre 2024 y 2026, así que trata cualquier tasa específica como una foto del momento que hay que verificar antes de fijar precios. Este es el panorama actual, país por país. Brasil grava cada paquete a nivel estatal y grava con fuerza los paquetes de más de US$50, así que a agosto de 2026 mantener los artículos debajo de la línea de US$50 es una estrategia real de precios. Esa tasa cero se apoya en una medida provisional que el Congreso brasileño todavía tiene que confirmar, y Brasil ya reescribió esta regla más de una vez. México eliminó su exención de bajo valor para las mercancías de origen chino y aplica aranceles fijos por envío de paquetería exprés. Chile aplica su IVA del 19% desde el primer dólar pero no cobra arancel en paquetes de menos de US$500, lo que hoy lo convierte en la frontera más amigable de las cinco. Colombia cobra IVA a los paquetes de origen chino sin importar el valor. Argentina suma su IVA encima de una franquicia libre de aranceles y sigue siendo el mercado más restrictivo en lo operativo.

Capa dos – el propio Profits Tax de la empresa de Hong Kong. Hong Kong grava la ganancia neta de la empresa – ingresos menos el costo de la mercancía, la logística, las comisiones del marketplace, la publicidad y los honorarios profesionales – al 8.25% sobre los primeros HKD 2 millones y al 16.5% por encima. En Hong Kong no hay IVA ni GST y no hay aranceles aduaneros sobre mercancías ordinarias. Para un vendedor de marketplace el consejo práctico es mantener la empresa tributando localmente (onshore) y simplemente pagar el impuesto modesto sobre el margen: los marketplaces piden certificados fiscales, y una empresa que declara y paga se lee como de menor riesgo para cada banco y cada plataforma que toca.

El resumen en una línea: los impuestos que los compradores ven al momento de pagar son impuestos de frontera latinoamericanos, incluidos en el precio de la publicación. Lo que la empresa de Hong Kong paga por su cuenta es un porcentaje de su margen neto que va de un solo dígito a poco más de diez, y nada más.

Los cinco mercados, y por dónde empezar

Los vendedores radicados en América Latina suelen empezar por el mercado de su país – conocen la demanda y los puntos de precio. Para todos los demás, el orden habitual:

• 🇲🇽MéxicoEl crecimiento transfronterizo más rápido, la menor fricción, opción de almacén local al escalarEmpieza aquí
• 🇧🇷BrasilEl mercado más grande de los cinco – fija el precio por debajo de la línea de US$50 mientras dure ese alivioSegundo
• 🇨🇱ChileLa menor fricción en la frontera – los impuestos de importación más ligeros de los cinco
• 🇨🇴ColombiaMercado en crecimiento con reglas manejables
• 🇦🇷ArgentinaDisponible con limitaciones – trátalo de forma oportunista

Algunas cosas que las filas de arriba no alcanzan a mostrar. Sin un número de identificación fiscal mexicano, la plataforma retiene una parte del IVA y del impuesto sobre la renta de los pagos de México, así que inclúyelo en el margen o planifica el registro. Colombia cobra IVA a los paquetes de origen chino a cualquier valor, no solo por encima de un umbral. Y Argentina ha sido históricamente el mercado más restrictivo en lo operativo, y por eso queda al final de la lista.

Qué no puedes vender

Las reglas de categoría acaban con más planes transfronterizos que los impuestos, así que revísalas mientras todavía estás eligiendo el producto.

• La lista de prohibiciones es más amplia que la tarjeta: también cubre dispositivos médicos, vapeadores, joyería y metales preciosos, productos para adultos y artículos reacondicionados además de los usados. Los dispositivos con batería integrada de menos de 100Wh, como teléfonos y cámaras, pasan por un canal dedicado. Revisa la lista de categorías restringidas de la plataforma contra tu producto antes de comprometerte.
• En las categorías con condiciones, el requisito cambia según el país. Brasil pide un registro ante la agencia sanitaria local para los cosméticos y una certificación local para la electrónica, y el titular del registro tiene que ser una entidad brasileña. México es menos exigente – un importador local y un responsable en la etiqueta, en lugar de un registro de producto. En cualquier caso implica contratar a un importador o representante local en cada mercado: tiene solución, pero es una línea de costo real que hay que incluir en el precio antes de comprometerse con la categoría.

Para un primer producto, el terreno más seguro es un bien de consumo ordinario que no lleva batería ni nada que un regulador trate como producto de salud.

La economía unitaria que debes calcular antes de publicar

Los vendedores que ganan dinero en el programa y los que lo pierden en silencio suelen diferenciarse en unos cuantos hábitos.

Fija el precio por país, en USD. Cada mercado tiene su propio nivel de comisión, su umbral de envío y su carga de impuestos de frontera, y la plataforma le permite al vendedor fijar un precio en USD distinto por marketplace. Un precio único uniforme aterriza en precios finales al consumidor muy distintos en cinco fronteras – y aterriza peor en el mercado más grande. Calcula el costo final de compra completo por país: comisión, envío, el cargo fijo si el artículo es barato, impuestos de frontera y cualquier retención sobre los pagos.

Presupuesta devoluciones que nunca vuelven. Un artículo devuelto casi siempre se queda en el país de destino – el flete de regreso a China suele costar más de lo que vale el artículo. Los vendedores registran una dirección local de devoluciones o, muy a menudo, simplemente reembolsan y dejan que el comprador se quede con el artículo. Es una línea de costo normal en la economía de los marketplaces transfronterizos. El dinero de un pedido en disputa se retiene de los pagos hasta que el caso se cierra.

Protege la reputación de la cuenta. La reputación se mide por mercado y determina la visibilidad y la posibilidad de ganar el lugar de vendedor predeterminado en una publicación. Los reclamos formales – «defectuoso», «no coincide con la descripción» – son lo que daña; un reembolso rápido resuelve la mayoría de las disputas antes de que se registren como reclamos. Los vendedores transfronterizos, con tiempos de entrega más lentos, compensan con las palancas que sí controlan: publicaciones precisas y respuestas rápidas cuando un comprador pregunta algo.

Un plan de lanzamiento que funciona

1. Registra o usa una sociedad de responsabilidad limitada de Hong Kong. Los documentos de constitución son el paquete KYC del marketplace.
2. Crea la cuenta de Global Selling y pasa la verificación, antes de cualquier decisión de banca o de inventario.
3. Elige los primeros productos contra las reglas de categoría de arriba, y fija su precio con los impuestos de frontera ya incluidos.
4. Abre con envío Direct-to-Consumer hacia México; suma Brasil con precios ajustados a sus bandas de impuestos de importación tal como estén cuando publiques.
5. Vincula la cuenta empresarial en USD para recibir los pagos cuando se acerque el primer pago – banco o institución de pago, a nombre de la empresa.
6. Observa el costo final de compra y la tasa de devoluciones en cada mercado durante un ciclo completo antes de escalar los ganadores al modelo Full China.

La conclusión

Mercado Libre abrió una puerta que antes estaba cerrada: un marketplace de escala continental, alcanzable a través de una empresa de Hong Kong que cuesta poco montar y funciona con documentos que la empresa ya tiene. El programa se encarga de la infraestructura difícil, desde los medios de pago locales hasta el despacho aduanero, y paga por transferencia internacional en USD, sin complicaciones. Lo que no hace es operar el negocio. Elegir productos que cumplan las reglas de categoría y fijar el precio de cada mercado contra sus propios impuestos de frontera siguen siendo tarea del vendedor – y ese es el trabajo que decide si los números cierran.